Ansvarsfullt spelande

Vårt mål är att se till att spel med Art är roligt och tryggt för alla. Ett starkt åtagande för ansvarsfullt spel styr hur vi utformar verktyg, utbildar vårt team och kommunicerar med spelarna. Praktiska skydd finns från det ögonblick du registrerar dig och kan justeras när som helst för att passa förändrade behov. Om spelandet slutar vara roligt hjälper snabba åtgärder till att skydda din ekonomi och ditt välmående, och vi uppmuntrar dig att ta kontakt tidigt så att vi kan stödja dig med praktiska alternativ och information anpassad för spelare i Sverige.

Art – Ansvarsfullt spel

Policy och praxis är samordnade för att förebygga skada och främja sund spelkultur. Tydliga regler, transparenta gränser och verifierade ID‑kontroller ingår i vår strategi, samtidigt som personalen får utbildning för att upptäcka och bemöta riskfyllt beteende med medkänsla och professionalism.

Principer för spelarskydd

Kunders säkerhet prioriteras. Åtgärder fokuserar på prevention, tidig intervention och tillgång till hjälp. Personuppgifter och medel skyddas, och rättvisa spelstandarder upprätthålls så att all aktivitet på vår plattform sker ansvarsfullt och inom reglerade skyddsåtgärder.

Verktyg för att hantera ditt spelande

Insättnings- och förlustgränser

Anpassningsbara insättnings- och förlustgränser låter dig sätta dagliga, veckovisa eller månatliga tak. Justeringar som sänker gränser träder i kraft omedelbart för att förhindra överkonsumtion, medan höjningar kan innebära en kort avkylningsperiod för att säkerställa genomtänkta beslut.

Sessionsgränser och verklighetskontroller

Sessionsklockor och verklighetskontroller hjälper dig att hålla koll på speltiden. Aviseringar kan schemaläggas för att påminna dig när en viss tidsperiod har passerat, vilket främjar balanserade vanor och hjälper till att undvika långa spelsessioner som kan leda till skada.

Tillfälliga pauser och självavstängning

Tillfälliga pauser finns för kortare uppehåll, och längre perioder av självavstängning kan begäras om du behöver en längre paus från spelandet. Observera att våra interna avstängningsverktyg fungerar oberoende av Sveriges nationella Spelpaus; att använda båda kan öka skyddet.

Känna igen tecken på problematiskt beteende

Tidiga varningstecken inkluderar att jaga förluster, att försumma ansvar, att dra sig undan från socialt liv eller humörförändringar kopplade till spelandet. Ekonomisk press, att låna pengar eller dölja spelaktiviteter är allvarliga varningssignaler. Anhöriga kan också kontakta oss för vägledning om de är oroade för en spelare.

Råd för att behålla kontrollen

Sätt en tydlig budget i SEK innan du börjar, håll dig till förutbestämda gränser och undvik att spela när du är stressad eller har nedsatt omdöme. Behandla spelande som vilken annan fritidskostnad som helst och ta regelbundna pauser. Om du märker oroande mönster, sänk gränserna, ta en paus eller överväg självavstängning utan dröjsmål.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Vi tillhandahåller länkar och kontaktuppgifter till erkända organisationer som Gambling Therapy och lokala svenska resurser som erbjuder rådgivning och praktisk hjälp. Professionella tjänster kan erbjuda konfidentiellt stöd, ekonomisk rådgivning och behandlingsalternativ. Att kontakta utbildade specialister är ett positivt steg när spelandet orsakar oro.